Servicios

Ofrecemos garantía en todos nuestros productos.

A vibrant image showcasing various gaming consoles available at Consolix.
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Soporte Técnico

Asistencia para resolver problemas técnicos.

Envío Rápido

Entregas seguras y rápidas a todo México.

Productos Originales

Garantizamos la autenticidad de cada consola.

En Consolix nos comprometemos a que cada pedido llegue a su destino en tiempo y forma, brindando a nuestros clientes garantía total en todos los envíos.

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo México a través de DHL, una empresa de mensajería confiable y segura.

2. Tipos de Envío

🟢 Envío Regular – GRATIS

  • Costo: Sin costo para el cliente.

  • Tiempo de entrega: De 3 a 5 días hábiles.

  • Cobertura: Nacional.

  • Incluye: Número de guía para rastreo.

🔴 Envío Exprés – Llegada 2 dias.

  • Costo: Puede aplicar dependiendo del pedido (consultar al momento de la compra).

  • Entrega: Al siguiente día hábil después del pago.

  • Condición: La compra debe realizarse antes de las 7:00 p.m. para garantizar la entrega exprés.

  • Incluye: Número de guía para rastreo.

3. Garantía en Envíos

✅ Todos nuestros envíos están garantizados, tanto el regular como el exprés.

Esto significa que:

  • Si tu paquete no llega, lo reexpedimos o te devolvemos tu dinero.

  • En caso de daño durante el transporte, se realiza reposición sin costo adicional.

  • Siempre contarás con soporte personalizado vía WhatsApp y correo.

4. Información Importante

  • Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

  • La responsabilidad de Consolix se mantiene hasta que el paquete sea entregado al cliente.

5. Contacto y Soporte

Para cualquier duda, rastreo o aclaración sobre tu envío, contáctanos por:

📱 WhatsApp: 55 36126463
📧 Correo: contacto@consolix.store

Términos y Condiciones de Envío – CONSOLIX